Vertriebs-Assistent

Einige Arbeitsprozesse eines Vertriebsmitarbeiter sind sehr zeitaufwendig. Ganz besonders die Erfassung eines Besuchsberichts. Eine weitere Herausforderung sind die Autofahrten zu den Kundenterminen. In dieser Zeit sind die Mitarbeiter gezwungen ihre Arbeiten zu unterbrechen, da sie Vor- und Nachbereitung der Termine nicht während der Autofahrt machen können. Also bleibt die wertvolle Zeit, in der kein Computer genutzt werden kann, z.B bei Autofahrten ungenutzt.

Mit dem KENBUN Vertriebs-Assistenten werden Besuchsberichte durch Sprache jederzeit und überall erfasst. Sogar während der Autofahrten. Der Vertriebs-Assistent wird direkt mit dem CRM und / oder den Backendsystemen über eine API verbunden und synchronisiert, sodass keine weiteren manuellen Schritte notwendig sind.

Auf Basis unseres selbstentwickelten Sprachbaukasten KIDOU werden die Sprachassistenten auf die Bedürfnisse der Kunden und Mitarbeiter angepasst und entwickelt. KIDOU beinhaltet eine Vielzahl von KI-Komponente für Sprach- und Textverarbeitung. Die KI-Komponente meistern Herausforderungen von präziser Spracherkennung bei regionalen Dialekten, speziellen Fachbegriffen sowie Lärm- und Hintergrundgeräuschen.

General information:

Project start: September 1, 2022
Project end: April 3, 2023
Keyword: Sales, Vertrieb, Sprachassistenten für den Vertrieb
Branch: Sales, Vertrieb
Type: Product
Patented: No

Innovation contact:

Haid-und-Neu-Str. 7
76131 Karlsruhe
Germany

Contact person: Georg Miller
Tel.: +49 151 420 940 27
Email:

Contact of the Organization:

KENBUN IT AG
Haid-und-Neu-Straße 7
76131 Karlsruhe
Deutschland
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