SUSI&James
About the company:
SUSI&James offers a cross-platform AI-based software solution for the adoption and automation of media-broken, communication- and interaction-heavy business processes. In doing so, we rely on a combination of proprietary technological developments and integrate Partnerships with established companies on the market. This enables us to offer our customers the best possible solution adapted to the use case at all times.
Our goal is to generate an immediately noticeable and measurable added value for our customers and at the same time offer the best possible experience for users with AI. Thus, we contribute to an efficient and at the same time healthy and motivating work environment.
Innovations:
Organizational Intelligence
Die SUSI&James GmbH ist der führende Anbieter von Digitalen Mitarbeitern für die Automatisierung von individuellen Geschäftsprozessen. Seit über 5 Jahren generiert SUSI&James mit künstlicher Intelligenz Mehrwerte für Unternehmen im automotive Umfeld.
Wir generieren das beste Kundenerlebnis mit erlebbarer, künstlicher Intelligenz.
Unsere Digitale Mitarbeiterin SUSI kann am Telefon sprechen, chatten, Termine vereinbaren, E-Mails versenden, Programme selbstständig bedienen, aber auch industrielle Prozessketten abbilden. Sie wird u. a. individuell auf Kommunikations- und Geschäftsprozesse trainiert.
SUSI entlastet heute bereits die Mitarbeiter von Autohäusern, z.B. bei der telefonischen Vergabe von Reifenwechselterminen, unterstützt aber auch Automobilhersteller bei Ihren Aftersales, Fertigungs- und Qualitätssicherungsprozessen.